Tổng hợp sàn đa ngành, social commerce, website rao vặt, siêu thị trực tuyến, bán lẻ công nghệ, thời trang, làm đẹp, sức khỏe, sách và kênh thương mại xuyên biên giới.
Xem danh bạChọn website phù hợpWebsite thương mại điện tử là website phục vụ một phần hoặc toàn bộ hoạt động giới thiệu, đặt mua, thanh toán và quản lý giao dịch hàng hóa, dịch vụ. Website có thể là sàn kết nối nhiều người bán hoặc kênh bán hàng trực tuyến do một doanh nghiệp bán lẻ vận hành.
Danh bạ phân biệt marketplace, social commerce, rao vặt, siêu thị trực tuyến và website bán lẻ chuyên ngành, tránh gọi mọi website có chức năng mua hàng là “sàn thương mại điện tử”.
Tìm theo tên, tên miền, ngành hàng hoặc lọc theo mô hình kinh doanh.
Nhiều người bán, nhiều ngành hàng; sàn hỗ trợ giao dịch, vận chuyển và quảng cáo.
Kết hợp nội dung, livestream, creator và trải nghiệm mua hàng trên mạng xã hội.
Kết nối cá nhân hoặc cửa hàng đăng tin bán đồ mới, đồ đã qua sử dụng và dịch vụ.
Thực phẩm, nhu yếu phẩm, giao nhanh và kết nối hệ thống siêu thị/cửa hàng.
Một doanh nghiệp hoặc chuỗi bán hàng trực tiếp, không phải marketplace đa người bán.
Giúp doanh nghiệp tiếp cận người mua quốc tế, tìm nguồn hàng hoặc xuất khẩu.
Không chỉ nhìn lượng truy cập; hãy tính đầy đủ chi phí và khả năng vận hành.
Xác định tệp mua, hành vi tìm kiếm, mức giá và khu vực giao hàng.
Kiểm tra chính sách, cạnh tranh, yêu cầu hồ sơ và hạn chế sản phẩm.
Phí sàn, thanh toán, voucher, affiliate, quảng cáo và vận chuyển.
Tồn kho, SLA, đóng gói, phản hồi chat, đổi trả và xử lý đánh giá.
Theo dõi biên lợi nhuận, CAC, tỷ lệ chuyển đổi và khách hàng quay lại.
| Tiêu chí | Marketplace | Social commerce | Website riêng |
|---|---|---|---|
| Nguồn khách | Có sẵn nhu cầu tìm kiếm trên sàn | Đến từ nội dung, creator, livestream | Doanh nghiệp chủ động SEO, Ads, CRM |
| Dữ liệu | Bị giới hạn theo chính sách sàn | Phụ thuộc nền tảng mạng xã hội | Chủ động dữ liệu và đo lường |
| Chi phí | Phí giao dịch, quảng cáo, khuyến mãi | Creative, affiliate, Ads, livestream | Website, traffic, công nghệ, vận hành |
| Vai trò | Tạo doanh số và mở rộng tiếp cận | Khám phá sản phẩm và tạo nhu cầu | Xây tài sản số và khách hàng dài hạn |
| Nền tảng | Trạng thái ghi nhận |
|---|---|
| Sendo | Marketplace truyền thống đóng từ 15/4/2025; Sendo Farm ngừng hoạt động ngày 10/7/2026. |
| Temu | Từng bị yêu cầu tạm dừng hoạt động tại Việt Nam để hoàn tất đăng ký; không đưa vào danh sách đang vận hành. |
| Shein | Tình trạng hoạt động tại Việt Nam từng bị tạm dừng do yêu cầu đăng ký; không xếp vào danh sách hiện hành. |
Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki là bốn nền tảng thường được theo dõi trong các báo cáo thị trường Việt Nam. Quy mô và thị phần thay đổi theo từng kỳ đo lường.
Chợ Tốt chủ yếu là nền tảng rao vặt/C2C kết nối người mua và người bán. Mô hình giao dịch, thanh toán và vận chuyển khác với marketplace quản lý quy trình đơn hàng khép kín.
Đây là các nhà bán lẻ trực tuyến thuộc chuỗi riêng, không phải sàn đa người bán theo nghĩa phổ biến. Danh bạ vẫn đưa vào nhưng gắn nhãn “Nhà bán lẻ” rõ ràng.
Nên thử nghiệm theo năng lực vận hành. Một sàn giúp tập trung nguồn lực; nhiều sàn giảm phụ thuộc nhưng làm tăng độ phức tạp về tồn kho, giá, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng.
Nền tảng phải có website chính thức hoạt động và mô hình phục vụ thị trường Việt Nam rõ ràng. Các sàn đóng cửa, tạm ngừng hoặc không đủ thông tin pháp lý sẽ được loại hay ghi chú riêng.
Kết hợp SEO, Google Ads, Social Media và website để giảm phụ thuộc vào một sàn bán hàng duy nhất.